טפסי ווב רבים, כמו אלה שנוצרים באמצעות WP Elementor או Google Forms, מאפשרים לכם לחבר אותם לשירותים אחרים באמצעות Webhooks. באמצעות ניצול של ChatBot IL WhatsApp Webhook Workflow, תוכלו להשתמש בטפסים הללו כדי לאסוף נתונים ולהפעיל שליחת הודעות דרך צ'אטבוט ה-WhatsApp שלכם.
בצעו את השלבים הבאים כדי לחבר טפסי ווב של צד שלישי ל-ChatBot IL Webhook Workflow,
שלב 1. יצירת משתנה עבור התבנית
היכנסו ל-Bot Manager ובחרו בסעיף Message Template.
לפני יצירת התבנית עצמה, יש ליצור משתנה. לחצו על הכפתור Create בסעיף Template Variables.
הזינו את שם המשתנה ושמרו אותו.
הערה חשובה: לאחר השמירה, הקפידו לרענן את העמוד פעם אחת.
שלב 2. יצירת תבנית הודעה
בסעיף התבניות לחצו על Create.
ציינו את שם התבנית.
כתבו את טקסט ההודעה (body). ניתן להשתמש בשם המשתמש ובמשתנה שנוצר קודם לכן בתוך טקסט ההודעה.
שמרו את התבנית וודאו שהסטטוס שלה השתנה ל-Approved (מאושר).
שלב 3. הגדרת תהליך עבודה של Webhook (Webhook Workflow)
עברו לסעיף Webhook Workflow ולחצו על Create.
ציינו את שם תהליך העבודה, בחרו את חשבון ה-WhatsApp שלכם ואת תבנית ההודעה שזה עתה יצרתם.
לחצו על Create workflow. לאחר מכן המערכת תיצור Callback Webhook URL ייחודי. העתיקו אותו.
שלב 4. הגדרת הטופס ב-Elementor
עברו ללוח הניהול של WordPress, פתחו את Elementor וצרו עמוד חדש (או ערכו עמוד קיים).
מצאו את הווידג׳ט Form וגררו אותו לאזור העבודה.
הגדירו את שדות הטופס. לדוגמה, החליפו את שדה ה-Email למספר טלפון:
- הגדירו את סוג השדה (Type) ל-Number.
- שנו את התווית (Label) ואת ה-Placeholder בהתאם.
עברו להגדרות הטופס Actions After Submit (פעולות לאחר שליחה) והוסיפו פעולה Webhook.
בשדה Webhook URL הדביקו את הכתובת שהעתקתם מ-ChatBot IL .
לחצו על Publish (פרסם) כדי לשמור את השינויים בעמוד.
שלב 5. לכידת נתונים ומיפוי שדות (Mapping)
חזרו ל-ChatBot IL ולחצו על Capture Webhook Response (לכידת תגובת Webhook).
עברו לעמוד עם הטופס ושלחו בקשת בדיקה.
הערה: לכידת הנתונים ב-ChatBot IL עשויה לקחת זמן מה.
כאשר יופיעו raw data (נתונים גולמיים), הגדירו את המיפוי (Mapping):
- בחרו את השדה המתאים למספר הטלפון (במידת הצורך אפשר להשתמש בכלי Formatter לתיקון פורמט המספר).
- בחרו ערכים למשתנה שם המשתמש ולמשתנה ההודעה מתוך נתוני הטופס.
- לחצו על Save workflow כדי לשמור את ההגדרות.
שלב 6. בדיקת התוצאה
כדי לוודא שהאינטגרציה עובדת, בדקו את סעיף Report ב-ChatBot IL . שם אמורה להופיע הקמפיין שנוצר.
הערה: השלמת תהליך העיבוד עשויה לקחת זמן מה.
בדקו את WhatsApp – אתם אמורים לקבל הודעה עם הנתונים מהטופס.
.
