קטגוריה אינטגרציה

אינטגרציית WhatsApp Flows

צור טפסים אינטראקטיביים ישירות בוואטסאפ.

איסוף נתונים ולידים בקלות עם WhatsApp Flows

עם ChatBot IL, עסקים יכולים כעת לשוחח עם לקוחות ב-WhatsApp ולאסוף מידע בקלות. אין צורך להשתמש בטפסים נפרדים של צד שלישי. טפסי WhatsApp Flows מאפשרים לעסקים לשאול שאלות ישירות בתוך השיחה. כך התהליך הופך לפשוט יותר גם עבור העסק וגם עבור הלקוחות. הלקוחות לא צריכים לעבור בין אפליקציות, והעסקים יכולים לקבל את כל הפרטים שהם צריכים. בנוסף, ניתן להתאים את הטפסים לצרכים הספציפיים של כל עסק.

הנה איך ניתן ליצור טופס WhatsApp Flows ב-ChatBot IL:

תחילת העבודה

התחברו ל-ChatBot IL: היכנסו ללוח הבקרה של ChatBot IL.

עברו אל Bot Manager: תחת סעיף WhatsApp, לחצו על Bot Manager.

בחרו את הבוט שלכם וצרו Flow Form: בחרו חשבון בוט, לאחר מכן לחצו על WhatsApp Flows ואז על Create כדי לפתוח את עמוד יצירת הטופס.

בניית הטופס

עמוד יצירת הטופס מציע מגוון אפשרויות להתאמה אישית. הנה פירוט של התכונות המרכזיות:

Flow Name: העניקו לטופס שלכם שם ייחודי ותיאורי.

Flow Category: בחרו את סוג הטופס שאתם יוצרים (למשל: קביעת פגישה, סקר).

Form Elements: גררו ושחררו רכיבים כמו כותרות, שדות טקסט, אזורי טקסט, תיבות סימון, כפתורי בחירה ובוחרי תאריך כדי לבנות את הטופס שלכם. לחצו לחיצה כפולה על כל רכיב כדי לערוך את ההגדרות שלו, כמו תוויות ושדות חובה.

Reply After Submission: הגדירו הודעה אוטומטית שתישלח למשתמשים לאחר שליחת הטופס. ניתן לבחור מתוך תגובות מוכנות מראש או ליצור תגובה חדשה.

שמירה, פרסום ושימוש בטופס

שמירת ה-Flow: לאחר שסיימתם ואתם מרוצים מהטופס, לחצו על Save.

פרסום הטופס: עברו לתפריט Actions ולחצו על Publish כדי להפעיל את הטופס.

שילוב עם Bot Flow: צרו Bot Flow חדש (בונה זרימות ויזואלי) וחברו את הרכיב Start Bot Flow לרכיב WhatsApp Flows. כך הטופס יופעל כאשר משתמש ייצור אינטראקציה עם הבוט שלכם.