כאן תוכלו להשוות מחירים, לבחור פתרון חכם לשירות לקוחות, שיווק ומכירות.
FEATURES
FEATURES
FEATURES
FEATURES
כל המחירים המוצגים הינם לפני מע״מ, אלא אם צוין אחרת.
הלקוחות קובעים, משנים ומבטלים תור בצ׳אט. סנכרון ל-Google Calendar ותזכורות אוטומטיות להפחתת אי-הופעות.
תוסף להגדלת מכסת טוקני ה-AI. לאחר ניצול מלוא המכסה, אפשר לרכוש טוקנים נוספים ולהבטיח פעולה רציפה וחלקה של יכולות ה-AI.
ChatBot IL Webchat הוא פתרון וובצ׳אט מתקדם לאתר, שמאפשר תקשורת בזמן אמת עם מבקרים דרך ממשק נוח ומעוצב, עם התאמה מלאה למיתוג שלכם.
| סעיף במחירון | מה זה אומר? |
|---|---|
| Message Credit | כמה פעילות חודשית אפשר לעשות במערכת – הודעות, שיחות ואוטומציות. |
| Subscribers | כמה לקוחות או לידים אפשר לשמור במערכת. |
| Bot AI Token | כמה אפשר להשתמש ב-AI של המערכת כדי לענות חכם ללקוחות. |
| Live Chat – Advanced | מסך עבודה מתקדם יותר לצוות שעונה ללקוחות ומנהל שיחות. |
| Sequence Campaign | סדרת הודעות אוטומטית שנשלחת ללקוח בזמנים קבועים מראש. |
| Social Posting | פרסום ותזמון פוסטים לפייסבוק ולאינסטגרם מתוך המערכת. |
| Comment Automation | מענה אוטומטי לתגובות בפייסבוק ובאינסטגרם. |
| WhatsApp – Flows | טפסים או תהליכי שיחה אוטומטיים בתוך WhatsApp, למשל איסוף פרטים או בחירת שירות. |
| WhatsApp – Click Ads, Carousel Template | מודעות שמביאות אנשים ישר לשיחה ב-WhatsApp, וגם הודעות עם כמה כרטיסיות או מוצרים. |
| WordPress/Shopify Integration | חיבור האתר או החנות ל-WhatsApp כדי לשלוח עדכונים ולעבוד אוטומטית עם לקוחות. |
| Integration HTTP API | חיבור טכני למערכות אחרות כדי שהמערכת תוכל "לדבר" איתן ולעבוד אוטומטית. |
| Telegram – Group Manager | כלי לניהול קבוצות או ערוצים בטלגרם מתוך המערכת. |
| Team Member | כמה אנשים מהצוות יכולים להשתמש במערכת יחד. |
| API Developer | כלים למפתח שרוצה לחבר את המערכת בצורה מתקדמת למערכות אחרות. |
| Bot AI Assistant | עוזר חכם שעוזר לענות ללקוחות ולתפעל שיחות בצורה אוטומטית. |
| Google – Connect Account / Contacts | חיבור של שירותי Google למערכת, למשל אנשי קשר או כלים נוספים של Google. |
| WhatsApp – Webhook Workflow | חיבור אוטומטי בין WhatsApp למערכות אחרות – כשמשהו קורה, נשלחת פעולה או הודעה אוטומטית. |
| Webchat Bot | צ׳אט באתר שמאפשר ללקוחות לכתוב לכם ישירות מהאתר. |
| WhatsApp – Appointment System | מערכת לקביעת תורים דרך WhatsApp – הזמנה, שינוי, ביטול ותזכורות. |
אם מופיע מספר ליד סעיף מסוים – זה אומר כמה שימושים, חיבורים או אפשרויות כלולים באותה חבילה.
העלות מורכבת בדרך כלל משני חלקים: דמי המערכת החודשיים ועלויות Meta. בפועל, עלויות Meta רלוונטיות בעיקר להודעות שיווקיות/שידורים יזומים. אם לקוח כתב לעסק ונפתחה שיחה בתוך חלון שירות של 24 שעות, ההתכתבות מולו אינה כרוכה בתשלום מצד Meta, ולכן מענה שוטף ללקוחות בתוך החלון הזה לא מייצר עלות הודעה. את תעריפי Meta המעודכנים אפשר לראות באזור משאבים – מחשבון.
כן. ChatBot IL מתאימה גם לעסקים קטנים שרוצים לעבוד חכם יותר עם WhatsApp — להגיב מהר ללקוחות, לאסוף לידים, לבצע אוטומציה לשאלות חוזרות ולנהל את כל הפניות במקום אחד. המערכת בנויה כך שגם עסק קטן יכול להתחיל בלי צוות טכני, עם תהליך הקמה פשוט, ממשק נוח וליווי שמאפשר לעלות לאוויר במהירות.
WhatsApp Business רגיל מתאים לשימוש בסיסי, אבל WhatsApp API נועד לעסקים שצריכים אוטומציות, חיבור למערכות חיצוניות, מספר נציגים על אותו מספר, שידורים, תבניות מאושרות וזרימות עבודה מתקדמות. אם המטרה שלכם היא מכירות, שירות ואוטומציה בקנה מידה עסקי — API הוא הפתרון המתאים יותר.
ברוב המקרים כן. אם כבר יש לכם מספר פעיל ב-WhatsApp, ניתן בדרך כלל להעביר אותו ל-WhatsApp Cloud API, בתהליך מעבר מסודר. המשמעות היא שלא תמיד חייבים להתחיל עם מספר חדש, אבל צריך לבצע את ההגדרה נכון.
כן. לפני שליחת הודעות יזומות ללקוחות, חשוב לקבל הסכמה מראש (Opt-In). לפי Meta, ההסכמה צריכה להתאים לסוגי ההודעות שהעסק מתכוון לשלוח, למשל עדכונים, הצעות רלוונטיות או המלצות.
כן, אבל בצורה נכונה ובהתאם לכללי WhatsApp. הודעות יזומות ושיווקיות נשלחות בדרך כלל באמצעות תבניות מאושרות. כאשר לקוח כבר פנה אליכם ונפתח חלון שירות של 24 שעות, אפשר גם להשיב בהודעות רגילות שאינן תבניות.
תבניות מאושרות נדרשות בדרך כלל כאשר אתם יוזמים שיחה עם הלקוח, או כשאתם שולחים הודעות כמו תזכורות, עדכוני משלוח, תשלומים, אימותים או מסרים שיווקיים. לנוחותכם, את התבניות יוצרים ישירות מתוך ממשק הפלטפורמה, בצורה פשוטה ומסודרת, ולאורך כל התהליך צוות התמיכה שלנו זמין לכל שאלה או עזרה.
כן. ChatBot IL מתחברת למערכות וכלים עסקיים נפוצים כמו Shopify, WooCommerce, Google Sheets, Zapier, Webhooks ו-CRM, כך שאפשר לשלב את WhatsApp ישירות בתהליכי המכירה, השירות, ניהול הלידים והעדכונים האוטומטיים.
כן. אפשר לנהל את השיחות דרך Shared Inbox, כך שמספר נציגים יכולים לעבוד על אותו מספר מממשק מרכזי אחד.
בפלטפורמת ChatBot IL יש תהליך הרשמה מובנה שמפשט משמעותית את החיבור ל-WhatsApp ומקצר את זמן ההקמה. בזכות תהליך ה-Embedded Signup המובנה ובליווי של צוות התמיכה שלנו, אפשר להתחבר למערכת ולהתחיל לעבוד בתוך פחות מ-15 דקות.
אוטומציה, שיווק, שירות לקוחות ואינטגרציות חכמות הכל בפלטפורמה אחת.
